项目实践之综述¶

本专题内容得益于中国资助者圆桌论坛发布的资助指南1.0版，再次表示感谢。

作为基金会项目人员，工作时会涉及到很多的利益相关方：理事会、出资者、资助机构/团队、服务对象，当然还有政府、社区等。工作的内容与这些利益相关方密切相关，一个基金会项目工作人员，需要什么样的认知和素质？

本专题的内容只提供解决问题的道，至于具体的工作方法、工具，则体现于个人工作能力中。

工作目标¶

所有非营利组织的工作目标不外乎都”以问题为导向“，或者”以目标导向“，二者说法不一，也不一定能说服所有人。

这里提供的一个思路是：所有工作均以解决或者缓解社会问题为最终落脚点。

工作主体¶

不管是资助他人/团队/机构，或者是自己执行项目，工作的主体都应该是服务对象。

作为资助方：被资助方才是具体事业的负责人，所有改变都应该是通过推动他们去执行并呈现；而且，被资助方的发展必须以社会问题的改善为导向。如果不能转化为解决社会问题，资金规模、人员数量、团队能力、品牌知晓度等增长，都不能称为”发展“
作为执行方：很多时候基金会项目都会有本地合作伙伴或者具体执行的基层人员——这些人才是工作的主体。万事亲历亲为不是发展领域的做法（大概属于政府机构的做法）。与上述定义类似，所有工作主体的发展都应该”以社会问题的改善“为导向。

核心工作¶

不管是资助还是执行，可以分为四项工作

基础：挖掘目标一致的、具有潜力的合作伙伴
增值：帮助对方提升解决社会问题的成效
底线：识别和管理风险，必要时及时止损
常态：定期评估，持续优化工作策略与实践

以上内容其实就是一个项目的设计、监测与评估（DM&E）。

值得注意的是：

一家机构也许正处在使命模糊、战略不明的阶段，但它仍能在一定范围内对社会产生价值。

合作伙伴¶

好的合作伙伴¶

相符：该机构与基金会大方向与大目标一致，并且符合（能适应）基金会的管理风格与要求。
愿景相近：该机构关心服务对象的真实问题，并以此作为机构使命、战略以及项目的出发点。
能力：具备做事的基本能力以及可观的发展潜力，能够持续直面挑战，优化服务，完善组织。在这里不只是书面语上的能力，还要有社会资源来解决社会问题。

如何选合作伙伴¶

认识你自己：目标与管理风格是什么样的
认清你所在领域
大量搜索潜在合作伙伴
尽职调查

认识自己¶

我们的目标是什么？

我们机构关心的服务对象是谁？
我们机构关心的地理范围包括什么？
我们机构关注什么问题？
我们机构希望实现什么变化？

我们的管理风格

我们机构对风险的承担能力如何？
我们机构的资助/参与底线是什么？
我们机构资助/项目开展后参与深度如何？
我们机构的资助/项目决策流程是怎样？

认清领域¶

有三种聚焦方式，非常有用：

议题聚焦：教育、环境、农村发展、残障边缘人群福利
阶段聚焦：初创期、发展期、规模化阶段
交叉聚焦：某个领域的初创机构，如罕见病领域

几种方法：

领域扫描：定期有规律地扫描领域内的行动者
推荐：专家、同行以及已有合作伙伴推荐
开放招标：公开招募合作伙伴
社群参与：参与相关论坛、峰会、研讨会、平台网络等活动

尽职调查¶

内容包括：

机构团队人员的构成，可以四处打听下其人品、执行力等
业务模式是什么样的
内部治理情况
财务情况

如果是执行型基金会找合作伙伴

组织/机构的社会地位、社会声誉，是否存在争议等
工作序列：属于政府部门？抑或是NGO，又或者是其他第三方

提升成效¶

资金使用

与合作伙伴碰撞出解决问题的方案
关于资金使用方向、使用产出和成效的共识，构成了双方合作的主体事项。

成效导向的评估与工作机制

监测实际服务对象是谁，避免偏离目标对象
对服务对象的需求有更好的了解
对什么有效、什么无效进行回顾与总结
改进服务内容与流程
以结构化的信息为基础做决策

技术支持¶

可以分为如此方式：

外聘技术服务商
提升规范性：财务管理、项目管理、机构治理、机构管理
社会资源支持：同行或跨界网络、针对性学习培训、筹款渠道
技能提升：产品与业务研发、领导力与战略辅导、研究评估倡导技能

工作进展¶

常规的管控风险工作包括：

了解项目进展
了解资金使用状况，必要时开展审计
了解管理层、项目骨干变动等重大事项
了解项目的大致质量
必要时与被资助方一起调整工作目标或工作节奏

及时止损¶

当触及底线，或者有损目标时，要及时止损，如发生下列情况时应当有补救措施，或者直接止损终止：

公款私用
机构性质、使命或服务对象发生变化，与资助范围不再相符
项目团队发生重大变化

工作改进¶

这一部分工作内容其实与个人成长相关，也意味要承担自己的职责。

每年向理事会递交资助进展、成效与改进总结。
每3-5年在资助计划层面，自行开展或聘请第三方机构进行评估。

一般情况下，评估内容包括：

不同项目的进展与成效情况
不同被资助方/合作伙伴的组织发展与能力成长情况
合作伙伴对资助策略和资助服务的反馈与建议
下一阶段如何提升资助成效的调整建议

个人能力¶

1.解决社会问题，带动系统改变的方法论

增强识别社会问题解决方案，以及帮助对方提升社会问题解决效果的能力。

2.组织发展与组织管理的方法论

增强选择合作伙伴，以及帮助被资助机构发展的能力。

3.监测评估

增强资助机构自我总结与改进资助成效，以及帮助对方建立成效导向的工作机制的能力。

4.对领域的系统了解

让自己懂行，对选伙伴、帮伙伴、评估成效、制定资助策略都有帮助。

工作伦理¶

这一部分应以贵基金会的工作手册为准。当然也包含一些常识，如不能营私舞弊等等。无需多言。