团队与个人

4.2 团队与个人

4.2.1 组建团队

要组建成功的团队,不能从人员着手,而应从工作着手。首先需要考虑:什么是我们想努力促成的事情?接着需要考虑:什么是关键的活动?

4.2.2 个人工作成效

一旦个人优势和关键活动达成适当的匹配,接着要考虑的是如何在组织中达到个人的成效。有两个关键点值得重视。

  • 其一是每个人都要明确自己将要做什么,不可漫无目的。
  • 其二是应该仔细考虑如果要做好本职工作,需要具备什么条件。这就需要去考虑与做好工作相关的所有其他人 ── 上级、同事伙伴和下属等 ── 并要这样想:

你做的这些事情对我是有帮助的,而你做的那些事情会妨碍我。我做的哪些事情会有助于你?哪些会妨碍你?

处理好这些问题,在 80% 的情况下,就能够有效地开展工作了。

4.2.3 艰难决策

一个人不适合,应该干脆说:“我们用错了人,我解雇了他。虽然这会造成伤害,但我还是解雇了他。”这样通常会更加明快、利索,并且会少一些痛苦。

4.2.4 继承人决策

什么是解决继承人问题的有效方法?

  • 首先应该要看任务目标。这个组织,在以后几年将要面临的最大挑战是什么?
  • 然后再考虑人员和绩效问题。应该把组织需求和候选人过去做出的实际绩效结合起来考虑。

4.2.5 留住人和吸引人

最后,决定非营利组织成败的关键是组织应具备吸引并留住具有奉献精神的成员的能力。一旦丧失了这种能力,组织就会走向衰亡,这是很难挽救的。

  • 我们对所需要的合适人员有吸引力吗?
  • 我们能够留住他们吗?
  • 我们在培养他们吗?

要考虑关于组织人力资源决策的这三个问题。

  • 我们能够吸引那些我们愿把组织托付给他们的人吗?
  • 我们正在培养他们,使他们以后能够超越我们吗?
  • 我们在设法留住他们、鞭策他们和赞誉他们吗?
  • 换言之,在制定人力资源决策时,我们是着眼于创建美好的明天,还是仅仅为了今天过得舒适一点?